Поиск по каталогу:
Корзина

Доставка


Стоимость доставки Службой Сервиса:

При заказе в интернет-магазине, доставка по городу Калининград (в пределах окружной дороги) осуществляется бесплатно. По городам области доставка осуществляется с 50% скидкой. Стоимость доставки в города области уточняйте у менеджера интернет-магазина.

Тарифы

   
 
Услуга    Интернет-      магазин Калининград Черняховск Советск Гусев Гвардейск Светлый Балтийск
При заказе через интернет магазин скидка на услуги 50%
до 60 000 руб. Доставка Бесплатно     590 350 350 350 350 350 350
св 60 000 руб. 0 0 0 0 0 0 0
VIP 950 600 600 600 600 600 600
1 км 37 37 37 37 37 37 37
   
до 25 000 руб. Подъём       Бесплатно 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1%
25 000 - 70 000 руб. 0,7% 0,7% 0,7% 0,7% 0,7% 0,7% 0,7%
св 70 000 руб. 0,5% 0,5% 0,5% 0,5% 0,5% 0,5% 0,5%
   
до 35 000 руб. Сборка Бесплатно 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10%
35 000 - 75 000 руб. 8% 8% 8% 8% 8% 8% 8%
св 75000 руб.   6% 6% 6% 6% 6% 6% 6%
   
до 35 000 руб. Демонтаж и сборка (если товар продан с выставки)   10% 10% 10% 10% 10% 10% 10%
35 000 - 75 000 руб.   8% 8% 8% 8% 8% 8% 8%
св 75 000 руб.   6% 6% 6% 6% 6% 6% 6%
   
до 35 000 руб. Демонтаж   5% 5% 5% 5% 5% 5% 5%
35 000 - 75 000 руб.   4% 4% 4% 4% 4% 4% 4%
св 75 000 руб.   3% 3% 3% 3% 3% 3% 3%
Монтаж (навес и выпил)   8% 8% 8% 8% 8% 8% 8%

Тарифы на сборку мебели:

Минимальная стоимость сборки 600 руб.

    При розничной стоимости  товара, подлежащего сборке  до 35 000 руб. Стоимость сборки  - 10 %

    При розничной стоимости  товара, подлежащего сборке  от 35 000 до 75 000 руб. Стоимость сборки  - 8 % 

    При розничной стоимости  товара, подлежащего сборке  от 75 000 руб. Стоимость сборки  - 6 %

    При продаже выставочных экземпляров (корпусная мебель после первичной сборки размером более 210/80 см.) обязательно оплачивается услуга демонтаж/сборка (подготовке мебели к доставке и сборке на адресе) – 10 % от розничной стоимости товара (до 35000 руб.), 8% от розничной стоимости товара (от 35000 руб. до 75000 руб.), 6 % от розничной стоимости товара (от 750000 руб.

В случае, если в сборке товара клиенту нет необходимости, оплачивается только демонтаж товара (в размере 5% 4% и 3% соответственно в зависимости от розничной стоимости товара)

Уцененный товар (брак, неликвид, уценка) демонтируется бесплатно

Стоимость монтажа, навеса, выпила кухонь, оплачивается дополнительно - 8% от розничной стоимости товара. 

Сборка товара осуществляется в течение 24 часов с момента доставки мебели до адресата, за исключением форс-мажорных обстоятельств (Перенос сборки по желанию клиента)

Стоимость услуг рассчитывается от первоначальной розничной стоимости товара (цена изделия без учета скидки). 

Время доставки

Время доставки согласовывается с менеджером интернет-магазина, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 20:00 часов, в течении дня по предварительному согласованию с менеджером интернет-магазина. За 1 час до доставки сотрудники Службы Сервиса вам позвонят и предупредят о своём появлении. Сборка товара осуществляется в течении 24 часов с момента доставки товара на адрес клиента. Товары, заказанные вами в воскресенье, обрабатываются в понедельник. После оформления заказа менеджер интернет-магазина связывается с Вами для подтверждения данных и согласования даты доставки товара. После подтверждения брони товар может храниться на складе продавца бесплатно не более 14 дней. Стоимость хранения товара при бронировании более 14 дней вы можете уточнить у менеджера, по телефону 33-00-00, или заказав обратный звонок.

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное вам время, но при условии доставки по времени - нужно будет оплатить её стоимость, т. к. доставка по времени является платной услугой и составляет 1000 руб. при доставке по городу , в пределах окружной дороги. Или двойной тариф - при условии доставки по Калининградской. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области, не указанные в тарифах определяется по договоренности с клиентом.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы Сервиса или менеджеру , который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Правила

Продукция доставляется в разобранном и упакованном виде, сдается клиенту по накладной с указанием количества доставленных пакетов. Клиент обязан принять продукции, сверив ее наличие по накладной и расписаться в получении.       
При получении клиент обязан проверить целостность зеркал и стекол (если они имеются в заказе), остальные упаковки при передаче продукции не вскрываются. Проверяется целостность упаковок и отсутствие механических повреждений.    
Вместе с заказом вы получите комплект документов: для частных лиц - товарный чек, договор, а для юридических лиц - оригинал счета, договор  а также накладная формы ТОРГ-12, в которой необходимо поставить печать вашей организации, или предъявить доверенность. Обращаем Ваше внимание, что для Юридических лиц действует правило, по которому при отсутствии печати на накладной, или доверенности на получение товара - товар не отгружается.Для физических лиц : В случае отсутствия клиента или его совершеннолетнего представителя в день доставки по указанному в данных документах адресу, осуществляется повторная платная доставка. 

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара.Если Вы планируете собирать или поднимать доставленный Вам товар самостоятельно - убедительно просим внимательно отнестись к приёмке товара. При приёмке, обратите, пожалуйста, внимание на целостность упаковки. Она не должна быть мятой, порванной или мокрой. При обнаружении указанных дефектов на упаковке в ы можете либо принять товар, указав в акте приёмки на повреждение упаковки, либо связаться с менеджером для замены товара ( при подтверждении наличия товара на складе), если внешний вид или состояние вас не устраивает. Так же Вы имеете право отказаться от товара. Помните, что Сотрудники Службы сервиса при передаче Вам товара обязаны вскрыть упаковку со столешницей (если вы приобретаете обеденный стол) а так же стеклянными, зеркальными элементами, если таковые имеются. Остальные элементы принимаются по принципу проверки целостности упаковки. Маркировка на коробке должна соответствовать позициям в вашем заказе. Претензии по недокомплектности пачек принимаются в течении 24 часов после доставки товара. Претензии по качеству предъявляются в течении 12 месяцев с момента получения товара.   При не заявлении вами о повреждениях упаковки при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.

В интернет-магазине есть несколько способов оплаты товара:
1. наличная оплата
2. безналичная оплата (оплата банковскими картами в магазине, а так же курьеру при доставке заказа)
3. оплата по счету (для организаций)
4. Банковскими картами на сайте магазина (интернет - эквайринг). Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем: VISA International, MasterCard World Wide

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой». 
Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем: 
* VISA International 
* MasterCard World Wide 

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты. 

Оплата по банковским картам VISA 
К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты. 

Оплата по кредитным картам MasterCard
На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard. 
Что нужно знать: 
*номер вашей кредитной карты; 
*cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год; 
*cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год; 
*CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card (3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты). 
Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации

Оплата заказов банковскими картами Сбербанка
По кнопке "Перейти на сайт платежной системы СБЕРБАНК" Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России", где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты . Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 256-битного протокола шифрования SSL. Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA ил и MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. 
Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту. 

При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после подтверждения его менеджером. После подтверждения заказа менеджером, Вы должны будете зайти в личный кабинет вашего заказа (по 20-значному уникальному номеру заказа, полученному при оформлении) и нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переведёт Вас на страницу авторизационного сервера Сбербанка, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вы сможете вернуться в наш магазин кликом по кнопке "Вернуться в магазин". 

После возвращения в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. До получения успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет находиться в режиме ожидания, после пяти дней ожидания получения оплаты заказ будет автоматически аннулирован. После успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет переведен в получения оплаты заказ будет автоматически аннулирован. После успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет переведен в режим доставки по указанному адресу. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты. 

На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.


В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба доставки: 8(963)737-29-27 

Менеджер интернет-магазина 65-85-64 

Электронная почта: operator02@mebelbaza39.ru